お客様を保護する利用規約
カイヨーハーベスト・イノベーションズでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、明確で公正な利用規約を定めています。
透明性の高い契約条件により、お客様との信頼関係を構築し、双方の権利を保護します。
利用規約の概要
この利用規約は、カイヨーハーベスト・イノベーションズが提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）に適用されます。お客様は本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。本規約の効力は、お客様が本サービスの利用を開始した時点から発生し、お客様と当社の間の契約関係の基本原則を形成します。
当社は、法令の改正またはサービスの変更に伴い、本規約を随時変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとし、お客様は定期的に最新の規約をご確認ください。規約違反があった場合、当社は本規約に基づき適切な対応を行い、お客様の権利保護に努めます。
サービス利用条件
- サービス利用資格と申込み手続き: 当社のサービスは法人および個人事業主を対象としています。ご利用には所定の申込み手続きが必要です。
- 利用料金と支払い条件: サービスごとに設定された料金体系に従います。支払いは月払いまたは年払いを選択でき、変更には事前の通知が必要です。
- サービス提供範囲と品質保証: 個別の契約書またはサービス説明書に記載された範囲でサービスを提供します。当社は常に最高の品質を追求しますが、特定のパフォーマンスを保証するものではありません。
- 利用制限と禁止事項: 違法行為、不正アクセス、第三者の権利侵害、当社サービスの妨害行為は固く禁じられています。違反した場合、即座にサービス利用を停止します。
- サービス中断・終了の条件: システムメンテナンス、障害発生、または不可抗力により、サービスが一時中断する場合があります。当社は事前の通知をもってサービス提供を終了する場合があります。
知的財産権・機密情報
カイヨーハーベスト・イノベーションズのサービスを通じて提供される全てのコンテンツ、ソフトウェア、データ、デザイン、商標、および技術は、当社または当社にライセンスを付与した第三者に帰属する知的財産です。お客様は、これらの知的財産を当社の事前の書面による許可なく、複製、改変、配布、公衆送信、その他の方法で利用することはできません。
お客様から当社に提供される機密情報およびお客様が本サービスを通じて生成、蓄積するデータは、当社のプライバシーポリシーおよび情報セキュリティ方針に従い厳重に管理されます。共同開発プロジェクトにおける知的財産権の帰属については、別途個別の契約で明確に定めます。当社は、第三者の知的財産権侵害の防止にも最大限の注意を払い、万が一問題が発生した場合は速やかに対応します。
責任制限・免責事項
当社は、本サービスの提供において細心の注意を払いますが、サービスの完全性、正確性、特定の目的への適合性、非侵害性について、いかなる保証も行いません。本サービスの利用または利用不能によってお客様に生じる直接的または間接的損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
不可抗力（天災、戦争、テロ、暴動など）やシステム障害、通信回線の不具合によりお客様が損害を被った場合でも、当社は賠償責任を負いません。また、当社の予見の有無にかかわらず、逸失利益、データの損失、事業の中断など、間接的損害に対する責任も負いません。お客様は、本サービスの利用にあたり、自己の責任において適切なバックアップおよびセキュリティ対策を講じるものとします。当社の責任は、お客様から受領した直近12ヶ月間の利用料金の総額を上限とします。
準拠法・管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
国際的な取引において本サービスをご利用のお客様についても、本規約に基づく契約関係は日本法に準拠し、紛争解決は東京地方裁判所の管轄とすることに同意したものとみなされます。紛争の解決にあたっては、訴訟の前に誠実な協議または調停による解決を試みることを推奨します。
お客様からの当社への通知または連絡は、当社ウェブサイトに記載された連絡先または電子メールアドレスinfo@kaiyoharvest.comを通じて行うものとします。当社からお客様への通知は、お客様が登録した電子メールアドレスへの送信または当社ウェブサイトへの掲載をもって有効とします。
