プライバシーポリシー

カイヨーハーベスト・イノベーションズは、お客様の大切な個人情報を最高水準のセキュリティで保護し、透明性の高い管理を実践しています。

当社は、海洋資源管理と持続可能な漁業技術を提供する企業として、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その保護に最大限の努力を払っています。個人情報保護法、GDPR、その他関連する国際的な情報保護基準に準拠した厳格な情報管理体制を構築し、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めております。

個人情報保護の基本方針

カイヨーハーベスト・イノベーションズは、以下の基本方針に基づき、個人情報の適切な取扱いと保護を推進します。

  • プライバシーの尊重: お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を事業活動の最重要事項と位置付けます。
  • 適切な収集・利用・管理: 個人情報の収集、利用、保管、提供、廃棄の各段階において、適切な管理体制を確立し、個人情報を公正かつ適正に取り扱います。
  • 法令遵守・国際基準への準拠: 個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、国際的なデータ保護基準にも準拠した運用を行います。特に、ISO27001情報セキュリティ認証を取得しており、その基準に沿った厳格な情報管理を実施しています。
  • 継続的なセキュリティ向上: 情報セキュリティに関する技術的対策および組織的対策を継続的に見直し、改善を行います。暗号化、アクセス制御による多層防御、定期的なセキュリティ監査を通じて、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクを低減します。
データのセキュリティシールドとロックアイコン
お客様のデータを守る堅牢なセキュリティ体制。

個人情報の収集・利用目的

当社が収集する個人情報は、お客様へのサービス提供、企業活動の円滑な運営、および法的義務の履行のためにのみ利用されます。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報が利用されることはありません。

当社では、氏名、連絡先(メールアドレス、電話番号)、会社名、役職、お問い合わせ内容、サービス利用履歴、IPアドレス、クッキー情報などを、必要な範囲で収集する場合があります。これらの情報は、適法かつ公正な手段によって取得されます。
お問い合わせへの回答、製品およびサービスの提供、契約の履行、セミナーやイベントのご案内、技術サポートなどが含まれます。
統計分析、利用状況の把握、お客様のニーズに合わせた新技術やサービスの開発、既存サービスの機能改善のために、個人情報の一部を匿名化または統計処理した上で利用することがあります。
法令に基づく場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な管理・監督を行います。
データフローとセキュリティ管理を示す抽象的な図解
お客様のデータがどのように収集され、管理されるかの透明なプロセス。

セキュリティ対策・保護措置

お客様の個人情報を保護するため、カイヨーハーベスト・イノベーションズは多層的なセキュリティ対策を講じています。

  • 技術的保護: データは最高レベルの暗号化技術を用いて保護され、アクセス制御により、許可された者のみがアクセスできるSaaS環境で運用されています。また、AWSなどの堅牢なクラウドインフラを利用し、お客様のデータは安全に保管されています。
  • 組織的・人的保護: 従業員に定期的な情報セキュリティ教育を実施し、個人情報保護の重要性を徹底しています。また、アクセス権限は最小限に制限され、職務権限に応じて厳密に管理されています。
  • 物理的セキュリティ: 個人データが保管されるデータセンター及びクラウド環境は、厳重な入退室管理、監視カメラ、生体認証システムなどによる物理的セキュリティ対策が施されています。
  • 監視・監査: 侵入検知システムやログ監視システムにより、常に不審な動きがないか監視しています。また、定期的に外部専門家によるセキュリティ監査を実施し、脆弱性を発見・改善に努めています。
  • インシデント対応: 万が一、セキュリティインシデントが発生した場合に備え、迅速な発見、影響範囲の特定、復旧、再発防止策の実施を行うための明確な手順が確立されています。
多層的なセキュリティロックとデータ暗号化のコンセプト
技術的、組織的、物理的な三位一体の防御でデータを守ります。

お客様の権利・コントロール

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。当社はこれらの権利を尊重し、適切な手続きを通じてお客様の要求に応じます。

  • 開示・訂正・削除の権利: ご自身の個人情報が当社に保有されているか否かを確認し、開示を請求する権利、情報が不正確である場合に訂正を求める権利、およびサービスの継続利用に支障がない範囲で削除を要求する権利があります。
  • 利用停止・第三者提供停止の権利: 個人情報の不正な利用や適正な目的外の利用がある場合、その利用の停止または第三者への提供の停止を求める権利を有します。
  • データポータビリティ・移転権: 提供された個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、および当社に支障なく別の組織にその情報を転送する権利を有します。
  • 同意撤回・オプトアウト: 個人情報の処理に対する同意をいつでも撤回する権利、およびマーケティング目的での利用など、特定のデータ処理からオプトアウトする権利があります。

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様の本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

ユーザーがデータ設定をコントロールするダッシュボードの抽象的なイラスト
お客様自身でデータ設定を確認・管理できる透明性を提供します。

ポリシー変更・お問い合わせ

カイヨーハーベスト・イノベーションズは、個人情報の保護と管理を継続的に改善するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

本ポリシーの重要な変更が発生した場合は、当ウェブサイト上で通知します。法的要件に応じて、お客様への個別の通知や同意の再取得を行うことがあります。変更履歴は、本ポリシー下部に記載されます。

個人情報保護責任者: カイヨーハーベスト・イノベーションズ 個人情報保護担当役員

お客様のプライバシーに関するご質問、ご要望、苦情、または当ポリシーに関するお問い合わせは、以下の専用窓口までご連絡ください。法令に基づき、速やかに対応いたします。

カイヨーハーベスト・イノベーションズ プライバシー窓口
〒104-0061 東京都中央区銀座中央通り1845 7階
電話: +81-3-6701-4927
Eメール: info@kaiyoharvest.com
顧客サポートとデータ保護の対話のイラスト
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